W procesie rozwoju fabryka zawsze napotka wąskie gardła rozwojowe w określonym czasie. Wydaje się, że koszty operacji rosną, ale trudno jest znaleźć „lokalizację” kosztów. Nazywamy to „ukrytym kosztem”.
To jest jak choroba sugerowana przez żywe ciało, której nie można wyleczyć przez długi czas i utrzymuje się, co przyprawia operatorów o ból głowy. Jeśli te „ukryte koszty” można znaleźć, jest to niewątpliwie jak znalezienie „patogenów”, to następnym krokiem „przepisania odpowiedniego leku” musi być czas ponownego startu.
Jeśli można podsumować różne „ukryte koszty”, które często występują w przedsiębiorstwach, przedsiębiorstwa mogą przeprowadzać samokontrolę przez porównanie. Czy dzisiaj nadal jesteś „niewidzialny”?
1. Koszty spotkania
Spotkanie to wspólne działanie przedsiębiorstw w celu rozwiązania problemów i wydawania instrukcji, ale jest to również kosztowna działalność biznesowa. Ponieważ wydarzenie to często jest działaniem grupowym z udziałem wielu liderów, każda minuta oznacza liczbę minut ogólnej liczby uczestników, a menedżerowie wielu firm nie opanowali umiejętności spotkań i są „nieprzygotowani przed spotkaniem i na spotkaniu". Bez tematu, bez realizacji po spotkaniu, bez konieczności obecności na spotkaniu, bez kontroli czasu i bez limitu wypowiedzi”. cudownego „lekarstwa na bezsenność” dla operatorów, ale nie wiedzą, że duża część tego „lekarstwa” to spotkanie.
2. Koszt zakupu
Zakupy przybierają różne formy w różnych firmach, ale stanowią ważną część kosztów, która wpływa na działalność biznesową. Często skupiamy się tylko na cenie i wielkości tego kosztu, a poza tym trudno dopatrzyć się innych czynników.
Była kiedyś firma, której dzienny koszt operacyjny wynosił 80,{1}} juanów podczas pracy nad nowym projektem. Jednak w przeddzień wprowadzenia produktu na rynek dział zakupów spędził tydzień na zakupie ponad 100,{3}} juanów opakowań. Znajdź dostawców oferujących niskie ceny, aby zaoszczędzić na kosztach zakupu. Cały zespół marketingowy czekał więc dodatkowy tydzień na podpisanie umowy z klientem. I to zjawisko faktycznie występuje w wielu przedsiębiorstwach.
Ślepe dążenie do obniżenia bezpośrednich kosztów zaopatrzenia ignoruje jednocześnie współistniejące „ukryte koszty”. Oczywiście obniżenie bezpośrednich kosztów zaopatrzenia nie stoi w sprzeczności z tym artykułem. Tutaj chcemy powiedzieć, że dział zaopatrzenia przedsiębiorstwa musi kompleksowo rozważyć różne wskaźniki z perspektywy całokształtu działania, aby naprawdę kontrolować koszty zakupów.
3. Koszty komunikacji
Komunikacja jest ważnym ogniwem w działalności biznesowej. Wiele firm prowadzi wiele szkoleń systemowych i szkoleń duchowych, ale większość z nich nie ma szkoleń dotyczących „zdolności komunikacyjnych”. W większości firm zauważysz, że w procesie komunikacji między współpracownikami wystąpią poważne zakłócenia, słowa nie zostaną przekazane, odpowiedzi nie zostaną udzielone lub ludzie nie będą w stanie zrozumieć... To zjawisko, mówiąc w najmniejszym stopniu sprawia, że wiele procesów staje się procesem nieefektywnym lub traci wiele ważnych szans. Jeśli jest zbyt duży, może przynieść przedsiębiorstwu ukryte zagrożenia. Jest to typowy wzrost kosztów ze względu na słabą komunikację.
4. Koszt nadgodzin
Wielu szefów zawsze uważa, że „nadgodziny” pracowników, którzy „zapominają o jedzeniu i spaniu” po wyjściu z pracy, są fenomenem profesjonalizmu. Jak wszyscy wiedzą, może to wiązać się z wysokimi kosztami. Są trzy powody:
Po pierwsze, powodem pracy w godzinach nadliczbowych niekoniecznie jest to, że zadania w pracy są zbyt ciężkie, ale niska wydajność pracy pracowników. Praca w godzinach nadliczbowych oznacza niską wydajność. Jeśli zadania pracy obiektywnej są naprawdę ciężkie, firma powinna w odpowiednim czasie uzupełniać nowe kadry i stanowiska, aby osiągnąć prawdziwy rozwój i postęp.
Po drugie, praca w godzinach nadliczbowych pochłania więcej energii i siły fizycznej pracowników oraz poważnie nadwyręża zdrowie pracowników. W dłuższej perspektywie niektórzy ważni pracownicy nie będą mogli przez długi czas wykazywać swojej efektywności, a ukryte jest niebezpieczeństwo obciążenia firmy.
Po trzecie, pracownicy pracujący w godzinach nadliczbowych niekoniecznie „właściwie prowadzą interesy”. Niektórzy pracownicy pracują w godzinach nadliczbowych po pracy, korzystają z zasobów firmy, zajmują się sprawami osobistymi i jednocześnie otrzymują od firmy wynagrodzenie za nadgodziny. Wiele ważnych strat i utraty danych przedsiębiorstw itp. ma miejsce w godzinach wolnych od pracy, a nadgodziny stały się dla przedsiębiorstw ślepą uliczką w „ukrywaniu brudu i złych praktyk”.
5. Koszt przepływu talentów
W wielu firmach brakuje zarządzania zasobami ludzkimi. Wierzą, że talenty są nieograniczone i stają się „żelaznymi obozami”, a pracownicy w naturalny sposób stają się „płynącymi żołnierzami”.
Trzeba powiedzieć, że odejście pracownika jest kosztem dla firmy, ponieważ firma musi ponieść początkową inwestycję w koszty szkolenia dla tego pracownika, początkowy koszt rekrutacji nowych pracowników na to stanowisko oraz to, czy nowy pracownik nadaje się na stanowisko. ryzyko, a rezygnacja starych pracowników może również spowodować utratę ważnych wewnętrznych materiałów lub informacji z powodu profesjonalizmu, a po rezygnacji prawdopodobnie przejdą do firm konkurencji.
W związku z tym utrata pracowników, zwłaszcza starych pracowników, niewątpliwie przyniesie wydatki kilkukrotnie wyższe niż ich dochody. Po tym, jak wiele małych firm działa od wielu lat, okazuje się, że zawsze były to takie małe zespoły, a poza szefem żaden pracownik nie pozostał od początku działalności. Myślę, że to może być istotny powód jego braku rozwoju.
